Signification du mot "Churn rate" en français

Que signifie "Churn rate" en anglais ? Découvrez la signification, la prononciation et l'utilisation spécifique de ce mot avec Lingoland

Churn rate

US /tʃɜːrn reɪt/
UK /tʃɜːrn reɪt/

Nom

taux de désabonnement, taux d'attrition

the rate at which customers stop doing business with an enterprise

Exemple:
Reducing customer churn rate is a key goal for many subscription services.
La réduction du taux de désabonnement des clients est un objectif clé pour de nombreux services d'abonnement.
A high churn rate can indicate problems with customer satisfaction or product quality.
Un taux de désabonnement élevé peut indiquer des problèmes de satisfaction client ou de qualité du produit.