Signification du mot customer-centric en français

Que signifie customer-centric en anglais ? Découvrez la signification, la prononciation et l'utilisation spécifique de ce mot avec Lingoland

customer-centric

US /ˈkʌstəmər-ˈsɛntrɪk/
UK /ˈkʌstəmər-ˈsɛntrɪk/

Adjectif

centré sur le client

focused on providing a positive customer experience before and after the sale in order to drive customer satisfaction, loyalty, and repeat business

Exemple:
A customer-centric approach is essential for long-term business success.
Une approche centrée sur le client est essentielle pour le succès commercial à long terme.
The company adopted a customer-centric strategy to improve satisfaction.
L'entreprise a adopté une stratégie centrée sur le client pour améliorer la satisfaction.