Signification du mot "customer relationship" en français

Que signifie "customer relationship" en anglais ? Découvrez la signification, la prononciation et l'utilisation spécifique de ce mot avec Lingoland

customer relationship

US /ˈkʌstəmər rɪˈleɪʃənˌʃɪp/
UK /ˈkʌs.tə.mə rɪˈleɪ.ʃən.ʃɪp/
"customer relationship" picture

Nom

relation client, relations clients

the way in which a business interacts with its customers to improve the customer experience and build loyalty

Exemple:
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Good customer relationship management is crucial for business success.
Une bonne gestion de la relation client est cruciale pour le succès commercial.
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The company invests heavily in building strong customer relationships.
L'entreprise investit massivement dans l'établissement de solides relations clients.