Significado da palavra "customer engagement" em português

O que significa "customer engagement" em inglês? Descubra o significado, a pronúncia e o uso específico desta palavra com a Lingoland

customer engagement

US /ˈkʌstəmər ɪnˈɡeɪdʒmənt/
UK /ˈkʌstəmər ɪnˈɡeɪdʒmənt/

Substantivo

engajamento do cliente, interação com o cliente

the process of interacting with customers through various channels to build relationships and encourage loyalty

Exemplo:
Effective customer engagement is crucial for business growth.
O engajamento do cliente eficaz é crucial para o crescimento dos negócios.
The company launched a new strategy to improve customer engagement.
A empresa lançou uma nova estratégia para melhorar o engajamento do cliente.