Значение слова "customer advocacy" на русском

Что означает "customer advocacy" на английском? Узнайте значение, произношение и конкретное использование этого слова с Lingoland

customer advocacy

US /ˈkʌstəmər ˈædvəkəsi/
UK /ˈkʌs.tə.mər ˈæd.və.kə.si/
"customer advocacy" picture

Существительное

клиентская поддержка, адвокация клиентов

the promotion of a company or its products and services by customers who are satisfied with them

Пример:
•
Strong customer advocacy is crucial for building a reputable brand.
Сильная клиентская поддержка имеет решающее значение для создания авторитетного бренда.
•
Our marketing strategy focuses on generating more customer advocacy through excellent service.
Наша маркетинговая стратегия направлена на создание большей клиентской поддержки за счет отличного обслуживания.