詞彙 "customer engagement" 在中文的含義

"customer engagement" 在英語中是什麼意思?與 Lingoland 一起探索這個詞的含義、發音及具體用法

customer engagement

US /ˈkʌstəmər ɪnˈɡeɪdʒmənt/
UK /ˈkʌstəmər ɪnˈɡeɪdʒmənt/

名詞

客戶參與, 客戶互動

the process of interacting with customers through various channels to build relationships and encourage loyalty

範例:
Effective customer engagement is crucial for business growth.
有效的客戶參與對業務增長至關重要。
The company launched a new strategy to improve customer engagement.
該公司推出了一項新戰略,以提高客戶參與度