词汇 "customer satisfaction" 在中文的含义

"customer satisfaction" 在英语中是什么意思?与 Lingoland 一起探索这个词的含义、发音及具体用法

customer satisfaction

US /ˈkʌstəmər ˌsætɪsˈfækʃən/
UK /ˈkʌstəmə ˌsætɪsˈfækʃən/

名词

客户满意度

the degree to which a customer's expectations are met or exceeded by a product or service

示例:
Our company's main goal is to achieve high customer satisfaction.
我们公司的主要目标是实现高客户满意度
We conduct surveys to measure customer satisfaction with our services.
我们进行调查以衡量客户对我们服务的满意度