Maksud perkataan "customer relationship" dalam bahasa Melayu

Apakah maksud "customer relationship" dalam bahasa Inggeris? Terokai maksud, sebutan dan penggunaan khusus perkataan ini bersama Lingoland

customer relationship

US /ˈkʌstəmər rɪˈleɪʃənˌʃɪp/
UK /ˈkʌs.tə.mə rɪˈleɪ.ʃən.ʃɪp/
"customer relationship" picture

Kata Nama

hubungan pelanggan, relasi pelanggan

the way in which a business interacts with its customers to improve the customer experience and build loyalty

Contoh:
•
Good customer relationship management is crucial for business success.
Pengurusan hubungan pelanggan yang baik adalah penting untuk kejayaan perniagaan.
•
The company invests heavily in building strong customer relationships.
Syarikat itu melabur banyak dalam membina hubungan pelanggan yang kukuh.